為進一步推進濟南連心物業(yè)有限公司的自身建設和管理創(chuàng)新，全面提升管理和服務能力，實現(xiàn)管理高效化、運行規(guī)范化和服務標準化，公司于2017年8月18日在濟南連心職業(yè)培訓學校2307教室舉行了《崗位流程標準化實施及落地細則》培訓。公司總部辦公室人員、各項目經(jīng)理、項目內(nèi)勤等30余人參加了此次培訓。

    本次培訓由濟南連心物業(yè)有限公司常務副總經(jīng)理戚圣輝同志主講，主要通過按照ISO9000要求對公司所涉及的設施設備、保潔、會服等工作流程及標準進行了展示與講解。講解過程中戚圣輝同志對日常工作存在的不足進行了總結(jié)，并對各項工作標準化流程的制定與實施提出了要求。

    ISO9000質(zhì)量管理體系是公司運行的基礎(chǔ)，它的核心是建立文件化的質(zhì)量體系，要求管理人員、操作人員和驗證人員都必須按文件執(zhí)行并加以記錄，是促使企業(yè)質(zhì)量管理走上規(guī)范化、程序化、法制化軌道的重要方法。

    連心物業(yè)將繼續(xù)不斷強化服務標準落地工作，持續(xù)提升服務質(zhì)量，讓標準化推動提升公司的各項工作，為業(yè)主持續(xù)提供高質(zhì)量的物業(yè)服務，讓“選物業(yè)找連心”成為業(yè)主不變的選擇。（文/鐘飛燕 圖/王華衛(wèi)）